Re-branding Transavia op de buik van het vliegtuig

Transavia lanceert een nieuwe strategie en visuele identiteit. Het bedrijf toont opvallend op de buik van het vliegtuig dat het zich ook op de zakelijke klant gaat richten. Tot nu toe liet de KLM dochter dit over aan de moedermaatschappij.

Het is Transavia’s streven uit te groeien tot Europa’s leidende low-cost maatschappij in gastvrijheid en service – in de lucht en online. Transavia zal zich naast vakantie en vrije-tijdreizigers ook gaan richten op de zakelijke passagier. De re-branding is het resultaat van de samenwerking tussen twee bureaus: Mirabeau en ontwerpbureau Studio Dumbar.

Hoewel vliegtuigen beeldbepalend zijn voor een luchtvaartmaatschappij, is de Transavia klant voor 70% online met het bedrijf in contact. Het grootste deel van de tickets wordt online verkocht en dat aandeel groeit nog steeds.

Tegen die achtergrond is de re-branding een geïntegreerd proces van bedrijfsstrategie, e-commerce en brand design.

Het nieuwe design behoudt een aantal bestaande waarden van het merk – de kleur van de maatschappij is aangepast, maar blijft groen; het logo is nieuw ontworpen, maar is nog altijd gebaseerd op een letter ’t’ in een ronde vorm. Het totale beeld is volledig vernieuwd.

De nieuwe positionering van Transavia kan worden samengevat als “It’s a pleasure”. Dit is geen externe ‘pay-off’, maar het leidende motto voor het bedrijf. Het belangrijkste doel is gastvrijheid en dienstverlening te bieden op een manier die zowel de zakelijke als de vrijetijdsreiziger aanspreekt.

Er zijn iconen ontworpen die op een eenvoudige en aansprekende manier, over de grenzen van taal en cultuur heen, iets vertellen over het reizen met Transavia. Speciaal is dat de iconen op de buik van de vliegtuigen zijn afgebeeld – de combinatie van iconen is op elk vliegtuig anders.

Naast de toegangsdeuren staat het woord ‘welkom’ in alle talen van de landen die worden bediend door Transavia. Het onderstreept het belang dat Transavia als low-cost maatschappij hecht aan gastvrijheid. Het is bovendien uniek dat op een vliegtuig de passagier direct, één-op-één wordt aangesproken; gewoonlijk is het ontwerp alleen gericht op communicatie met het grote publiek dat het vliegtuig van grote afstand ziet.

Transavia zal de nieuwe merkidentiteit op een geleidelijke, kostenefficiënte manier implementeren. Het nieuwe e-commerce platform gaat deze zomer live. De nieuwe identiteit wordt stap voor stap zichtbaar in de komende maanden, met als eerste Transavia’s nieuwe Boeing die nu te zien zal zijn op de vliegvelden en in de lucht.