PostNL regelmatig de fout in met afkeuren van pakketjes en de portokosten

TRENDS – PostNL heeft machines die veel pakketjes afkeuren, ondanks het feit dat ze voldoen aan de afmetingen die daar aan gesteld worden door het postbedrijf zelf. Ondernemer Arti Verhagen wordt er knettergek van, want een paar keer peer week is het raak en moet hij bezwaar maken bij PostNL tegen de strafporto die hij in zijn mik geschoven krijgt.

Zijn verhaal werd vorige week gepubliceerd in de Telegraaf en hij plaatste zijn beklag op zijn LinkedIn pagina. Er volgden meteen twee reacties, waarin werd gesteld dat ook andere post grootmachten’ zich regelmatig schuldig maakten aan dergelijke praktijken.

Verhagen zegt al vele keren bezwaar te hebben gemaakt, maar moedeloos wordt van de houding van PostNL. Het bedrijf maakte onder andere stofkappen voor platenspelers. Daarmee is hij afhankelijk van de reguliere postmarkt.