Jolanda van Drie
Online dataspecialist Meltwater komt dit jaar met een Verkiezingsmonitor, dat inzicht biedt in de share of voice en het sentiment van de berichten op (social) media als Facebook, Twitter en Instagram. Traditionele peilingen zitten er nog weleens naast, zoals pijnlijk bleek na catastrofes als de Brexit en Trump. Door inzicht te bieden in wat er online speelt, ontstaat een realistischer beeld van wat de kiezers bezighoudt.
Op basis van de online aanwezigheid wordt de PVV op 15 maart weliswaar de grootste partij van het land, maar de premier zal van een andere partij komen. Dat komt omdat alle andere partijen uit de top-6 te kennen hebben gegeven, dat ze geen coalitie zullen vormen met de partij van Geert Wilders. De VVD zit dan als runner up in de kansrijkste positie voor het premierschap. De partij van Rutte zou bijvoorbeeld een coalitie kunnen vormen met D66, PvdA, CDA en GroenLinks. Als de grootste coalitiepartij de minister-president aanlevert, dan behoudt het Torentje haar huurder: Mark Rutte.
Inzoomen op verkiezingsthema’s leidt tot verrassende inzichten. Zo laat GroenLinks zich voorstaan op de betrokkenheid met het klimaat, maar D66, PvdA en de VVD scoren online beter op dit thema dan de partij van voorman Jesse Klaver. Eén van de verklaringen hiervoor is, het pleidooi voor de oprichting van het klimaatinstituut door D66. Er zijn echter ook usual suspects die wél scoren op de gewilde onderwerpen. D66 domineert op onderwijs en de SP staat op eenzame hoogte als het om zorg gaat. Er is gemeten in openbare nieuwsmedia tussen januari en 12 februari.
Met betrekking tot veiligheid scoort de VVD het hoogst. De partij wordt het vaakst (27,5%) genoemd in de online nieuwsmedia in combinatie met zoekwoorden als ‘veiligheid, immigratie, asielbeleid, grenzen open, grenzen dicht, Schengen, integratie’. De partij wordt gevolgd door de
PvdA (!) en de PVV. De score van de VVD wordt overigens positief beïnvloed, doordat immigratie binnen de huidige coalitie onder VVD staatssecretaris Dijkhof valt.
What is the vision of Dutch top marketeers on the future of marketing and innovation? In which fields do they intend to concentrate their people and budget the coming three years? Will their role change and how? The first edition of the IAB Digital Marketing Innovation Research, by Deloitte Digital, answers these questions.
Results show that Dutch marketing managers expect digital marketing to be growing even more in the coming three years. At the end of 2016 media expenditure was 54% online and 46% traditional media. This is expected to change to 66% online and 34% traditional media by 2020. To fully use all new data which will become available because of this change in mix, companies expect to have to invest in technology to further automate marketing. Data Management Platforms will become the norm (36% of respondents have a DMP in place, 55% is in the process of getting one). The majority of companies have their data strategy in place. In general (74%) they expect to be able to use 1-2-1 marketing within the next three years.
Everything in-house
Whilst traditionally media and marketing activities were contracted out, this seems to be changing. Nearly 20% of respondents say that they buy their own media and 55% of them do their own marketing activities. It is to be expected that this will grow to 63% in the next three years. Lack of transparency from contractors (75%), but also the wish for more control is the main reason.
Further integration of channels
The respondents expect that there will be full integration of all marketing channels within the next three years. Radio and TV become audiovisual and cross channel optimisation (48%) is to be expected. Mobile will continue to have a prominent place in the mix (58%) and there are experiments with VR and AR. For now these are not yet proven efficient and there is no investment yet.
Biggest challenge: data
Respondents said that they see challenges with the processing of data. Technical aspects and data quality (35%) are mentioned, but also privacy (35%) and updating (25%). Collecting data from the different sources (45%) and using these data to gain insights and to develop concrete actions (25%) were mentioned as well. The gathering of insights is especially difficult because of the lack of the right people.
All results and conclusions about the future of digital marketing can be found in the IAB Digital Marketing Innovation research which can be downloaded here.
Lees verder....
Heb jij al een Valentijnskaartje in de bus gehad? De kans is groot, want met Valentijnsdag schiet de kaartverkoop omhoog. Steeds meer mensen kiezen voor een fysieke kaart boven een kaart die via internet verstuurd wordt.
Zo zien winkeliers in Zeeland dat de romantische dag hun commerciële kaartverkoop goed doet. Volgens Tim van Eenennaam, van De Drvkkery in Middelburg, kiezen mensen vaker voor de persoonlijke handgeschreven boodschap. “Ieder jaar komt er met Valentijnsdag een kaartenmolen bij, dus dat wil wel zeggen dat het goed gaat.”
56 kaarten per jaar
In 2015 is de verkoop van wenskaarten gestegen met 4,8% ten opzichte van 2014. We versturen per huishouden gemiddeld 56 kaarten per jaar. Het aantal Nederlanders dat via internet kaarten verstuurt, is nagenoeg gelijk gebleven. De handgeschreven kaart is veruit het populairst met Kerst, rond verjaardagen en als vakantiegroet.
Bron: Omroep Zeeland
Valentijn marketing en fun
Maar Valentijnsdag is wel goed voor de verkopen van andere producten via internet! Lees over de goede match van Valentijnsdag en e-commerce.
Voor de liefhebber: digitale liefdes met de drie slechtste en beste videogame-romances.
Lees verder....
Bedrijfsleven, brancheorganisaties en overheid gaan gezamenlijk misbruik, zoals phishing en het afluisteren van e-mail aanpakken. Daartoe hebben zij met steun van het Ministerie van Economische Zaken de ‘Veilige E-mail Coalitie’ opgericht. Dit is begin februari bekendgemaakt tijdens het symposium van het Forum Standaardisatie.
In de coalitie nemen de volgen partijen deel: PostNL, KPN, Betaalvereniging Nederland, DDMA, Thuiswinkel.org, VNO-NCW, MKB-Nederland, Stichting Zeker-Online, Dutch Datacenter Association, Stichting DINL, XS4ALL, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (Rijks-CIO), Fraudehelpdesk, Nederland ICT en de Belastingdienst. De deelnemers aan de ‘Veilige E-mail Coalitie’ gaan binnen hun organisaties aan de slag met het invoeren van maatregelen voor het beveiligen van e-mailverkeer. Daarvoor wordt gebruik gemaakt van gezamenlijk vastgestelde standaarden. Op die manier kan zowel phishing als het afluisteren van e-mail worden tegengegaan. Daarnaast gaan zij het gebruik van e-mailbeveiliging verder versnellen, door onderlinge kennisdeling en promotie. De betrokken partijen nodigen andere bedrijven en overheden uit om zich aan te sluiten en gebruik te maken van de kennis binnen de coalitie.
Marketingsector naar hoger plan tillen
Marcel Krom, CIO bij PostNL: “We zijn zelf vergevorderd met de implementatie van de moderne e-mailbeveiligingsstandaarden, maar we realiseren ons dat alle partijen in het mail-ecosysteem mee moeten doen om het echt te laten werken. Daarom sluiten we graag aan bij de coalitie.”
Monique Rutten, die als adjunct-directeur namens DDMA aanwezig was om haar handtekening te zetten, vult aan: “Wij zijn blij met initiatieven die de marketingsector naar een hoger plan tillen. In 2015 hebben wij een vergelijkbaar project afgerond; een kwaliteitsconvenant en technische richtlijnen in samenwerking met de grote E-mail Service Providers (ESP’s) in de markt, die een belangrijke schakel vormen in de beveiliging van e-mailverkeer. Ook dit jaar staat e-mailbeveiliging hoog op de agenda van onze commissie E-mail waarin zowel ESP’s, bureaus en adverteerders die op grote schaal e-mailen, zijn vertegenwoordigd. Het tekenen van deze intentieverklaring is dus een logische stap voor onze brancheorganisatie.”
E-mail populair, maar kwetsbaar
E-mail is een zeer veel gebruikt communicatiemiddel. Miljoenen Nederlanders verzenden en ontvangen dagelijks samen tientallen miljoenen e-mailberichten. Onveilige e-mail zorgt helaas dagelijks voor misbruik en schade. Gelukkig kan e-mail veiliger. Daarvoor is het wel belangrijk dat verzenders en ontvangers in de gehele keten moderne beveiligingsmaatregelen en daarbij behorende standaarden toepassen. Steeds meer partijen doen dat al. De standaarden waar de ‘Veilige E-mail Coalitie’ voor staat, zorgen ervoor dat internetcriminelen niet zomaar uit naam van andermans e-mailadres phishingmails kunnen versturen. Daarnaast helpen ze om het afluisteren van bedrijfs- en privacygevoelige informatie in e-mails te voorkomen. Door het open karakter van deze standaarden zijn die voor alle organisaties beschikbaar. DDMA en het Nationaal Cyber Security Centrum stelden eerder al richtlijnen op voor het opstellen van een goede bulkmail, om te voorkomen dat deze gezien wordt als phishingmail.
Bron: DDMA.nl
Lees verder....
Wat is de visie van de Nederlandse top van marketeers op het gebied van marketing en innovatie? Op welke trends zetten zij hun mensen en budget in voor de komende drie jaar? Verandert hun rol en hoe gaat men om met interne veranderingen? De eerste editie van het IAB Digital Marketing Innovation Onderzoek, uitgevoerd door Deloitte Digital, geeft antwoord op deze vragen.
Zo komt uit het onderzoek onder andere naar voren, dat de Nederlandse marketingmanager verwacht dat digital marketing in de komende drie jaar nog verder zal groeien. Was de verdeling in mediabestedingen eind 2016 nog 54% online en 46% traditionele media, naar verwachting zal deze verdeling in 2020 zijn verschoven naar 66% online en 34% traditionele media inzet. Om gebruik te kunnen maken van alle nieuwe data, die door deze digitale verschuiving beschikbaar komt, verwachten bedrijven flink te moeten investeren in technologie die marketing verder automatiseert. Data Management Platforms worden hierbij steeds meer standaard (36% van de ondervraagden heeft een DMP in place, 55% is ermee bezig) en de grote meerderheid van bedrijven heeft een datastrategie geformuleerd. Men (74%) verwacht hierdoor binnen drie jaar één-op-één marketing te kunnen toepassen.
Alles ‘in-house’ te halen
Terwijl de inkoop van media en het uitvoeren van marketingactiviteiten voorheen veelal werd uitbesteed, lijkt hierin verandering te komen. Bijna 20% van de ondervraagden geeft aan, media zelf in te kopen en 55% van hun marketingactiviteiten volledig zelf uit te voeren. De verwachting is, dat dit in de aankomende drie jaar verder groeit naar 63%. Gebrek aan transparantie over marges bij derde partijen (75%), maar ook de wens zelf meer controle te houden, zijn hiervoor de belangrijkste beweegredenen.
Kanalen meer geïntegreerd
In de komende drie jaar verwacht men een totale integratie van marketingkanalen. Er wordt gesproken over de categorie “audiovisueel” in plaats van radio of tv, en er wordt cross-channel geoptimaliseerd (48%). Mobiel zal een steeds belangrijkere plaats gaan innemen in de marketingmix (58%) en er wordt voorzichtig met VR en AR geëxperimenteerd. Voorlopig is de waarde nog niet bewezen en grote investeringen blijven vooralsnog dan ook uit.
Grootste uitdaging: data
Respondenten geven aan veel uitdagingen te zien in het verwerken van data. Technische aspecten en datakwaliteit (35%) worden vaak genoemd, ook het omgaan met privacy (35%) en het actueel houden van data (25%). Daarnaast komen het bij elkaar brengen van data uit verschillende interne bronnen (45%), en het omzetten van de data-inzichten, in concrete acties (25%) naar voren. Het vergaren van deze inzichten is bovendien lastig door het gebrek aan personeel met de juiste competenties.
Alle resultaten en conclusies over de toekomst van digital marketing zijn gebundeld in het IAB Digital Marketing Innovation Onderzoek, dat hier te downloaden:
Lees verder....
Social media is here to stay and is getting a lot of attention. But which platforms are currently most popular? And how much are they used? Which platforms are on the rise and which are on their way out? Newcom has been researching this since 2010 in the biggest survey in the Netherlands for social media use. The 7th of this large country-wide research has been done for 2017 with an impressive response.
Newcom distinguishes between 7 highlights in the social media landscape this year:
– WhatsApp is the biggest platform in 2017, Facebook and YouTube continue to grow;
– Instagram has risen the most relatively and has entered the top 5;
– Facebook grows mostly amongst the older demographic and sees a decrease of 8% among 15-19 year olds in 2017;
– LinkedIn has not grown in users, but the daily use has increased slightly;
– the fall in Twitter use as noticed in 2016 has not continued, but has remained the same;
– Instagram and SnapChat continue to grow and are mostly popular with young people;
– the use of social media continue to rise as well as worries about privacy.
Newcome is an independent research bureau offering services to full-service market research organisations.
Lees verder....
JCDecaux, marktleider op het gebied van buitenreclame, heeft het jaar 2016 positief afgesloten met een groei van 5,8% (waarvan 3,3% organisch). Daarmee groeide de omzet van 3,207 miljard euro in 2015 naar 3,392 miljard euro in 2016.
Voor het vierde kwartaal noteerde de JCDecaux Groep een kleine min van 0,1%, waarbij de omzet kwam op 982,8 miljoen euro tegenover een omzet van 983,9 miljoen euro in het vierde kwartaal van 2015.
Lees voor nadere informatie over de omzet op het gebied van stadsmeubilair, billboards en transport, en een reactie van Jean-Charles Decaux, Co-Chief Executive Officer en voorzitter van de Raad van Bestuur, het volledige persbericht op www.jcdecaux.com
Lees verder....Social media is niet meer weg te denken uit het media landschap, en staat volop in de belangstelling. Maar welke platformen worden op dit moment gebruikt? En met welke frequentie? Wat zijn de stijgers en dalers? Newcom voert al sinds 2010 het grootste onderzoek van Nederland uit naar het gebruik van social media. Dit grootschalige landelijk onderzoek is in 2017 voor het zevende jaar op rij gehouden, met opnieuw een indrukwekkende respons.
Newcom onderscheidt 7 highlights in het social media landschap dit jaar:
– WhatsApp is het grootste platform in 2017, Facebook en YouTube blijven groeien
– Instagram stijgt relatief het sterkst en is de top-5 binnengedrongen
– Facebook groeit met name onder ouderen, er is een daling van 8% onder jongeren van 15-19 jaar in 2017
– LinkedIn is niet gegroeid in aantal gebruikers, het dagelijks gebruik is iets toegenomen
– de daling van Twitter in 2016 heeft niet doorgezet (ook geen stijging)
– Instagram en SnapChat blijven groeien en zijn met name populair onder jongeren
– het gebruik van social media blijft stijgen, de zorgen om privacy blijven hoog.
Newcom is een onafhankelijk onderzoeksbureau dat organisaties met full-service marktonderzoek, inzicht geeft in hoe zij optimaal kunnen aansluiten bij de wensen van de doelgroep. Vraag het volledige rapport hier aan.
Lees verder....
Gazelle werkt in haar Innovation & Production Center in Dieren aan de allereerste fiets die WhatsAppen en bellen tijdens het rijden onmogelijk maakt. De SafeDrivePod blokkeert de smartphone op een rijdende fiets. Met deze innovatie wil Gazelle de verkeersveiligheid een impuls geven.
Zo’n 83 procent van de Nederlanders heeft een smartphone. Met name jongeren zijn erin voorzien. Veel smartphonegebruikers versturen berichten en nemen telefoongesprekken aan als ze deelnemen aan het verkeer. Dat brengt grote risico’s met zich mee. Bij circa één op de tien fietsongelukken is een smartphone betrokken. In de leeftijdsgroep van 12 tot 34 jaar ligt dat cijfer twee keer hoger.
Geen afleiding
“De fiets met SafeDrivePod werkt heel simpel: het ingebouwde systeem maakt via bluetooth verbinding met de app op de telefoon. Als fietsers opstappen en minstens 10 kilometer per uur rijden, schakelt de smartphone automatisch uit. Fietsers kunnen in dat geval niet meer afgeleid raken. Ze richten zich volledig op het verkeer”, zegt woordvoerder Ferdi Ertekin van Koninklijke Gazelle.
Eerste op de markt
Volgens onderzoek van Maurice de Hond, is 77 procent van de Nederlanders tegen telefoongebruik op de fiets. Gazelles fiets die internetgebruik en bellen blokkeert, is straks de eerste op de markt. Gazelle en SafeDrivePod werken op dit moment aan de ontwikkeling.
Op woensdag 25 januari 2017 is het weer zover. Die ochtend lezen vele bekende en onbekende Nederlanders kinderen voor tijdens Het Nationale Voorleesontbijt.
Onder anderen Ronald Plasterk, Lilianne Ploumen, Kees Tol, Eberhard van der Laan, Martin van Rijn, Beatrice de Graaf, Beau van Erven Dorens en Rick Brandsteder lezen voor op peuterspeelzalen en scholen door heel Nederland. H.K.H. Prinses Laurentien leest dit jaar voor aan kinderen in de nieuwe bibliotheek in Almere. Ook Benji Davies – auteur van het Prentenboek van het Jaar – zal bij dit ontbijt aanwezig zijn. Het Nationale Voorleesontbijt is de start van De Nationale Voorleesdagen, die van woensdag 25 januari t/m zaterdag 4 februari 2017 plaatsvinden. Naast een groot aantal politici, burgemeesters, sporthelden, columnisten, actrices, presentatoren, zangers, rappers en voetballers, lezen nog veel meer Nederlanders voor uit een prentenboek tijdens het Voorleesontbijt.
De kleine walvis
Tijdens het Voorleesontbijt wordt er voorgelezen uit het Prentenboek van het Jaar, De kleine Walvis van kinderboekenauteur en -illustrator Benji Davies. In 2014 won hij met The Storm Whale de Oscar’s First Book Prize. Het boek werd in 2015 in het Nederlands vertaald als De kleine walvis door Edward van de Vendel. Voor zijn illustraties in Grandad’s Island (Het eiland van opa) won hij in 2015 een World Illustration Award, een prijs die Quentin Blake eerder ook in ontvangst nam.
De Nationale Voorleesdagen 2017
De Nationale Voorleesdagen bestaan sinds 2004 en zijn een initiatief van Stichting Lezen, georganiseerd door de CPNB. Doel van deze campagne is, het stimuleren van voorlezen aan kinderen in de leeftijd van zes maanden t/m 6 jaar, die zelf nog niet kunnen lezen. Een comité van Nederlandse jeugdbibliothecarissen koos het Prentenboek van het Jaar 2017. Naast De kleine walvis hebben Nederlandse jeugdbibliothecarissen negen andere prentenboeken gekozen die de Prentenboek TopTien compleet maken.
Albert Heijn organiseert volgende maand een Code Camp, een bijeenkomst waar 150 medewerkers uit de winkels en de distributiecentra kunnen leren programmeren. De supermarktketen zet zich hiermee als innovatieve werkgever op de kaart.
Tijdens de Code Camp leren medewerkers in één dag de basis van het programmeren. Zij krijgen te zien wat je allemaal kunt met coderen en programmeren en welke talen er zijn. Vervolgens gaan ze met behulp van opdrachten zelf aan de slag, bijvoorbeeld met het maken van een game. In de maand na de Code Camp krijgen de medewerkers toegang tot een online omgeving, waar ze verder kunnen oefenen en nog meer kunnen leren over coderen en de verschillende toepassingen.
Code Camp is een mooie manier om te kijken wat medewerkers van coderen vinden, of ze enthousiast zijn en geïnspireerd raken en zich misschien wel verder willen ontwikkelen. De digitale wereld ontwikkelt zich razendsnel. Medewerkers met kennis over en ervaring met coderen zijn onmisbaar nu en in de toekomst.
Innovatief in marketing 2016
Het marktaandeel van Albert Heijn in Nederland is opnieuw gestegen, van 35% in 2015 naar 35,2% in 2016, gerekend over het hele jaar (bron: cijfers Nielsen). De vernieuwingsmotor draait volop bij de keten. Dat is te zien aan alle innovaties in het assortiment, de formules en online activiteiten.
Jonge ondernemers kregen in 2016 voor het eerst de kans, hun product op het schap bij Albert Heijn te krijgen met de ‘Product Pitch’. Tientallen jonge ondernemers streden om een plek op het schap, en begeleiding via coaching, om hun groeiplannen te realiseren. Gevestigde leveranciers konden tijdens de zogenaamde Podiumdagen de AH inkopers verrassen met vernieuwende of onderscheidende, gezondere producten. In reclamecampagnes waren er spraakmakende acties met technologische vernieuwingen, zoals Virtual Reality en Augmented Reality in de Dino-actie.
De omzet van webwinkels zonder vestigingen in de winkelstraat, is in de eerste 11 maanden van 2016 met 23 procent gestegen ten opzichte van dezelfde periode in 2015. De online omzet van winkels, die ook fysieke vestigingen hebben, groeide met 14,9 procent. Een jaar eerder groeiden beide soorten webwinkels nog even snel. Dat meldt CBS.
Alle webwinkels samen zetten 19,4 procent meer om van januari tot en met november 2016, dan in dezelfde periode in 2015. Een jaar eerder groeide de omzet nog met 21,5 procent.
Meeste pure webwinkels in kleding
Begin 2016 telde Nederland ruim 32 duizend pure webwinkels, webwinkels zonder winkelpand, bijna 10 procent meer dan begin 2015. Onder de pure webwinkels groeide het aantal winkels, dat zich richt op de verkoop van voeding, met bijna 14 procent het snelst. Inmiddels is ongeveer 9 procent van de webwinkels een food-webshop. De meeste pure webwinkels verkopen hoofdzakelijk kleding (25,4 procent), gevolgd door huis- en tuinartikelen (16 procent).
Grootste groei bij 65- tot 75-jarigen
In 2016 had 73 procent van de Nederlanders (12-plus) iets gekocht via het internet. In 2015 was dit nog 70 procent. Vooral levensmiddelen, kleding, huishoudelijke spullen en reizen vlogen meer over de digitale toonbank. Het percentage webshoppers groeide het hardst bij de 65- tot 75-jarigen, van 45 naar 50 procent. Onder de jongere leeftijdsgroepen wordt nog steeds meer online geshopt, maar dit verschil wordt almaar kleiner. De mensen die wel eens online winkelen, doen ook steeds meer aankopen.
Snelste toename in Zuid-Holland
Bijna 40 procent van de webshops opereerde in 2016 vanuit Zuid- en Noord- Holland. In Zeeland is 1,5 procent van de webwinkels gevestigd, het minst van alle provincies. In Zuid-Holland nam het aantal webwinkels het snelst toe (12,3 procent) en in Zeeland het minst snel (5,5 procent). Veruit de meeste webwinkels zijn eenmansbedrijven (94 procent). Bij 1,1 procent van de online winkels werken meer dan vijf mensen.
Lees verder....
Kandidaten gezocht
De trainingen voor 2022 staan gereed. Kijk voor het volledige online aanbod van bestaande- en nieuwe trainingen op de website.
BLOKBOEK.COM EN PRINTMEDIANIEUWS: HET OPTIMALE DOELGROEP BEREIK