Jolanda van Drie
In augustus organiseerde Bennekom het jaarlijkse Kinderdorp. Het Kinderdorp is een huttendorp met evenementen voor de Bennekomse kinderen. Een van de meest populaire activiteiten is de kinderdrukkerij.
In ‘De Drukkerij’ mogen kinderen hun eigen dagblad maken, het Kinderdorps Dagblad. Het Bennekoms Nieuwsblad bericht: “Sommige activiteiten worden een goede traditie. Zo kunnen de journalisten van het Kinderdorps Dagblad hun teksten typen op typemachines die veelal ouder zijn dan de vaders en moeders van de kinderen. In ‘De Drukkerij’ wordt niet alleen de krant gemaakt. Kinderen kunnen er ook brieven schrijven (ook op de typemachine!), die dan door de buren van ‘De Postduif” worden verzonden. Typen is nog niet zo gemakkelijk. Typefoutjes drukt de schrijfmachine ook meteen af en deleten lukt niet. Overigens ‘De Drukkerij’ is ook stevig gemoderniseerd. Er staan ook laptops waarop artikelen voor in de krant kunnen worden getypt.”
Lees verder....Online marketing is niet meer nieuw. De moderne vormen van marketing kennen een hoofdrol in de huidige digitale transitie, en gaan alweer naar de vijfde generatie van denken en doen. De versmelting met andere leergebieden – en de noodzaak online marketing op een hoger niveau te tillen – vragen om nuances. Meer dan ooit draait het Web 5.0 om IoT koppelingen aan veeleisend mobiel consumentgedrag. Het vergt veel kennis van veel marketingkanalen, en het oprecht willen brengen van een ultieme consumentenervaring. Voice marketing – denk aan Siri en Google Assistant – en de mogelijkheid om echte social engaging content te maken, vragen om gedegen kennis. Kennis die toekomstbestendig is. De nieuwe marketeer zet ‘ego’ opzij voor ‘eco’. Online strateeg Patrick Petersen bespreekt de laatste trends in zijn nieuwste handboek over online marketing.
De zesde editie van het Handboek Online Marketing (HOM6) is meer dan 630 pagina’s dik, en is voorzien van augmented reality lagen. HOM6 is zeer actueel, gaat over de digitale transitie in de online marketingmix 5.0, kent 3000+ bijlagen, cases, docentmateriaal en de beste experts. Auteur Patrick Petersen is bestseller auteur, ‘social media addict’, ondernemer, consultant, docent en een ervaren online strateeg. Hij schreef eerder bestsellers op het gebied van: sociale media, contentmarketing, social business, mobile marketing en online marketing, en is een veelgevraagd docent en internationaal spreker.
Basis trucs werken niet meer
Volgens Petersen wordt een gedurfde mix van technische mogelijkheden binnen het moderne marketingdenken vitaal. Daarvoor heb je op beide terreinen vernuftige kennis nodig, om tot een werkende online marketingmix en campagne te komen. De basis trucs werken niet meer en kunnen de kast in. De consument wil digitaal in alle lagen van de klantreis optimaal beleven, zoals:
- Kan ik uw producten al laten visual scannen met Google Lens?
- Deelt u leuke content of doet u aan contentmarketing?
- Is er een Social Local Mobile benadering, die gebruikers op locatie van relevante voorziet?
- Zorgt uw online marketingmix voor een daadwerkelijke digitale transitie, of is het niets meer dan een boeketje van online instrumenten?
De basis trucs zijn niets meer dan de hygiënefactoren om online aanwezig te zijn. En alleen aanwezig zijn is al 20 jaar niet voldoende. Een nieuwsbrief versturen wordt nu ‘het aanbieden van relevante content via de mail, op basis van uitdrukkelijke toestemming’. Lang leve de privacywetgeving. Patrick Petersen, auteur van het Handboek Online Marketing, legt uit: “Je zet niet ‘even’ een website snel bovenaan in de zoekmachineresultaten, en je maakt niet even content dat zomaar ‘gratis’ voor verdiend bereik zorgt. Stap over de beloften die duurzame contentmarketing degraderen tot een eenvoudig middel dat voor ‘gratis reclame’ moet zorgen. Dat je in de sociale media geen enkel resultaat behaalt met de ‘10 tips voor meer social media bereik’ was al duidelijk. De werkelijkheid van online marketingresultaten is hard. Er zijn namelijk geen generieke ‘5 stappen tot veel meer conversie’ en er is geen ‘7 stappenplan tot converterende contentmarketing’. ” Ook de AVG zet haar voet dwars bij de ‘3 eenvoudige stappen tot het verdubbelen van uw e-maildatabase’. Opnieuw licht de auteur dit toe: “Er is geen invulmodel dat tot een werkende, creatieve campagne komt dat meteen in uw organisatiecultuur past. Er is geen basisindeling van een webshop die elke bezoeker laat converteren.”
Lees verder....
Vandaag, woensdag 15 augustus, wordt het eerste Plastic Soup-lespakket uitgereikt aan juf Elsbeth van de Leidsehout School uit Leiden. Het lespakket is ontwikkeld voor leerlingen van groep 4 tot en met 8, om alles te leren over de plasticsoep. Het kwam onafhankelijk tot stand dankzij een gift van Aldi Nederland en is gratis te bestellen. De Leidsehout School was de eerste basisschool die het pakket bestelde. Inmiddels is het pakket door ruim 800 scholen besteld.
Het lespakket is onderdeel van ‘De Wereld van OZ’: een nieuw digitaal platform voor kinderen, waarin ze actief worden meegenomen in een magisch-realistische wereld Onder Zee. Het pakket bevat onder meer een digitale lessenserie, het leesboek ‘Plasticsoep is troep’, een speciale editie van Kidsweek, echt plastic uit de oceaan bij Hawaï, actie- en opdrachtkaarten en posters. Verder bestaat het platform uit een website en een gelijknamige animatie, waarin de gevolgen van de plasticsoep op een speelse manier duidelijk worden gemaakt.
Het lespakket wordt uitgereikt tijdens het Plasticsoep Festival, dat plaatsvindt in het Dolfinarium Harderwijk. Maria Westerbos, oprichter en directeur van de Plastic Soup Foundation: “Kinderen zijn heel belangrijk als we de oceaan en alle dieren daarin willen beschermen tegen nog meer plasticsoep. Dolfijnen, walvissen en nog heel veel andere dieren zien plastic aan voor voedsel, en door het eten van plastic zullen ze uiteindelijk sterven. Door kinderen een goed lespakket en een eigen website aan te bieden, leren ze al jong hoe ze deze ramp kunnen bestrijden. ”
Foto’s: Afbeeldingen van het filmpje over de productie van het lespakket door Smurfit Kappa. In dit filmpje zie je hoe de verpakking van het Plastic Soup Lespakket tot stand is gekomen. In deze doos zit al het lesmateriaal bestaand uit een digitale lessenserie waarmee aan verschillende onderwijskerndoelen wordt gewerkt, het leesboek ‘Plasticsoep is troep’ van Zwijsen, een speciale Kidsweek over plasticsoep, oceaanplastic uit Hawaii, actie- en opdrachtkaarten en posters. De verpakking is geschonken door Corrugated Benelux Association (CBA), de branchevereniging van de golfkartonindustrie.
Lees verder....Gebruikers van de Google Assistent kunnen nu ook antwoord krijgen van Daan, de service assistent van PostNL. De Nederlandstalige Google Assistent is vanaf augustus 2018 beschikbaar en PostNL is ‘launching partner’. Daan geeft door middel van spraakgestuurde interactie antwoord op vragen zoals: ‘Wanneer komt mijn pakket?’ ‘Waar kan ik mijn pakket versturen?’ of: ‘Waar is de dichtstbijzijnde brievenbus?’. Ook laat Daan het weten als je je bezorgmoment kunt veranderen. PostNL is de eerste bezorgdienst die gekoppeld is aan de Nederlandstalige Google Assistent.
Timo Snoek, product owner chatbots bij PostNL: “Voor PostNL staat de klant centraal, daarom sluiten we aan op kanalen waar zij zich bevinden. Natuurlijk ook op de manier die het best bij hen past. Spraakgestuurde interactie biedt nieuwe kansen om consumenten te bereiken. Door de Nederlandstalige Google Assistent krijg je nóg makkelijker toegang tot informatie over je pakket en PostNL-locaties. Daan geeft Track&Trace-informatie over jouw zending door een koppeling met je PostNL-account. De komende maanden ontwikkelt Daan zich verder en zal hij meer en meer vragen kunnen beantwoorden.”
Met de introductie van Daan zet PostNL een eerste stap naar een groter platform voor chatbots. Chatbots ontwikkelen zich door ‘artificial intelligence’, waardoor ze in de toekomst nog meer vragen van consumenten kunnen beantwoorden. Daan is een aanvulling op de PostNL-app, website en klantenservice. Het bedrijf wil hiermee de consument nog meer controle geven over de bezorging van pakketten.
Google Assistent
Tim van de Rijdt, Product Marketing Manager, Google Nederland: “We vinden het fantastisch om de Nederlandse Google Assistent te kunnen introduceren. De Google Assistent staat altijd voor je klaar om te helpen in alledaagse situaties, simpelweg door een opdracht te geven of een vraag te stellen. We zijn er zeer trots op dat PostNL een Action on Google heeft ontwikkeld die meteen bij lancering van de Google Assistent beschikbaar is, zodat ze hun klanten op een nieuwe manier van dienst kunnen zijn.”
Nederlandse consumenten hebben in het eerste kwartaal van 2018 ongeveer 400 miljoen euro (exclusief btw) uitgegeven aan producten bij buitenlandse webwinkels in de Europese Unie. Dit is 15 procent meer dan in het eerste kwartaal van 2017. Dit meldt het CBS op basis van lopend onderzoek naar de online uitgaven van Nederlanders bij buitenlandse webwinkels.
Het gaat om online aankopen van goederen door Nederlandse consumenten bij bedrijven die binnen de Europese Unie, maar niet in Nederland, gevestigd zijn. Buitenlandse webwinkels die per jaar voor meer dan 100.000 euro aan producten verkopen aan Nederlandse consumenten zijn verplicht om btw-aangifte te doen. Deze aangiften zijn gebruikt als bron. De Europese webwinkels die minder dan 100.000 euro omzetten, zijn niet meegenomen in het onderzoek. De totale bestedingen van Nederlandse consumenten bij Europese webwinkels worden daardoor onderschat. De cijfers zijn berekend op basis van een nieuwe methode die nog in ontwikkeling is en zijn dus voorlopig. De foutmarge op deze omzet is ongeveer 5 procent.
Omzet Nederlandse webwinkels groeit harder
De internetverkopen van in Nederland gevestigde webwinkels namen in het eerste kwartaal van 2018 met bijna 22 procent toe. Dat is meer dan de omzetgroei die Europese webwinkels door verkopen aan Nederlandse consumenten in deze periode behaalden (15 procent). Bij Nederlandse pure webwinkels groeide de omzet met 19 procent, bij Nederlandse detailhandelsbedrijven met zowel een fysieke winkel als een webwinkel was de omzetgroei 26 procent. De totale omzet van de Nederlandse detailhandel groeide in het eerste kwartaal van 2018 met 2,7 procent.
Omzetaandeel Europese webwinkels klein
Het onderscheid tussen Nederlandse en buitenlandse webwinkels is voor een consument niet altijd goed te maken. Webwinkels van buitenlandse bedrijven zijn veelal in meerdere talen opgemaakt, waaronder Nederlands. De aankopen van Nederlanders bij Europese webwinkels vormen een relatief klein deel van de totale bestedingen aan vergelijkbare producten door Nederlandse consumenten. Het gaat om minder dan 2 procent in 2017.
JCDecaux introduceert het allereerste vrijstaande portrait grootformaat display van maar liefst 6,5 m2 in het Nederlandse straatbeeld: De Avenue. De digitale full HD portrait display is groot, digitaal en staat op een toplocatie, de Stadhouderskade in Amsterdam nabij het Leidseplein. Het staande object heeft een dubbelzijdig LED display van de allerbeste beeldkwaliteit. Als launching partner van dit nieuwe Buitenreclame-object is de internationale topadverteerder Chanel te zien.
Bart de Vries, Commercieel Directeur JCDecaux Nederland: “Ons digitale Mupi-netwerk Métropole is een enorm succes en we voorzien een groeiend aandeel voor digitaal in de toekomstige buitenreclamemarkt. Met de Avenue vertalen we de populariteit van ons digitale netwerk naar grootformaat. Doordat dit object dezelfde beeldverhouding heeft als onze digitale Mupi´s, kunnen adverteerders hun campagnes eenvoudig opschalen naar dit imposante nieuwe mediumtype. Dit is een fantastische stap in de digitale transformatie die zorgt voor nog meer attentiewaarde van het medium. Tel daarbij op het impactvolle formaat en de eindeloze mogelijkheden van slimme dynamische content, waarbij je realtime inspringt op onder meer locatie, tijd en passerende doelgroepen, en je weet; dit is een uitzonderlijk OOH-mediumtype.”
Voor de Gemeente Amsterdam is het digitale Mupi-netwerk van JCDecaux al een waardevol medium voor gemeentelijke communicatie. Met de komst van de Avenue op deze strategische en centrale locatie bij de drukke invalswegen rond het Leidseplein, is ook hier (realtime) communicatie met inwoners en bezoekers mogelijk. Ook in Den Haag zal de Avenue in de loop van dit jaar zijn intrede doen: JCDecaux heeft recent het contract voor vrijstaande reclamepanelen verkregen en digital OOH vormt een wezenlijk onderdeel van de nieuw te installeren objecten.
Lees verder....Een nieuw rapport van performancemanagementbedrijf Nielsen toont aan dat consumenten over de hele wereld in toenemende mate zoeken naar handige oplossingen die hun leven vereenvoudigen, en dat hun drukke levensstijl en toenemende connectiviteit een steeds belangrijker rol spelen bij aankoopbeslissingen.
Zoektocht naar Convenience, het rapport van Nielsen over de veranderende mondiale consumentenbehoeften, laat zien dat markten in de hele wereld een snelgroeiende vraag naar convenience kennen. Meer dan een kwart van de wereldwijde consumenten zegt producten te zoeken die hun leven makkelijker maken (27%) en gemakkelijk te gebruiken zijn (26%), terwijl ongeveer één op de vijf consumenten op zoek is naar producten geschikt voor kleine huishoudens (20%) en afgestemd op een specifieke behoefte (19%).
Drijfveren voor convenience
Het Nielsen-rapport noemt zes belangrijke factoren die, ondanks lichte variaties per regio, de achterliggende drijfveer zijn voor de toenemende behoefte aan convenience van consumenten in de hele wereld:
- Verstedelijking
- Kleinere huishoudens
- Druk stadsvervoer
- Evoluerende genderrollen
- Behoeften van verschillende generaties
- Grotere acceptatie van technologie
Deze drijfveren voor convenience en de toenemende vraag naar producten en oplossingen die de levensstijl helpen vereenvoudigen, hebben invloed op talloze industrieën, met name de sterk consumentafhankelijke FMCG-sector (FMCG = Fast Moving Consumer Goods, veelverkochte consumentengoederen, zoals voeding, red.). Uit het Nielsen-rapport blijkt dat consumenten hun productkeuzen voor voedingsmiddelen en verpakte goederen baseren op hun ervaring op drie gebieden: winkelen, consumptie en merkbetrokkenheid.
Deze veranderende vraag naar convenience heeft geleid tot een hele reeks producten die het leven vereenvoudigen, zoals: kant-en-klaar maaltijden, bezorgdiensten voor thuis of op kantoor en op technologie gebaseerde ‘on demand’ services. Een derde (33%) van de wereldwijde consumenten maakt gebruik van restaurant- of maaltijdbezorgdiensten (minimaal 11% per week). Kant-en-klaar maaltijden van fastservice, fastfood en straatverkopers nemen ook toe: 57% van de consumenten wereldwijd heeft de afgelopen zes maanden een fastfood-outlet bezocht. Lunch en diner worden het vaakst buitenshuis genuttigd: 39% van de wereldwijde online consumenten eet elke week buitenshuis, en maar liefst 48% van de consumenten in Azië-Pacific en 47% in Noord-Amerika haalt of eet de maaltijd onderweg op.
Evolutie in winkel, e-commerce en omnichannel-faciliteiten
Een evoluerend winkellandschap, e-commerce en omnichannel-faciliteiten zijn bepalend voor de winkelervaring van consumenten in de hele wereld. Uit een e-commerce-onderzoek van Nielsen in 30 landen, blijkt dat de online verkoop van FMCG naar schatting vijf keer sneller groeit dan offline verkoop, en in 2020 zal e-commerce in FMCG wereldwijd meer dan USD 400 miljard bedragen, oftewel 10-12% van het totale FMCG-marktaandeel.
Mobiele apparaten en digitale platforms zijn ook bepalend voor de consumentenervaringen en transformeren de merk-tot-consument-betrokkenheid. Driekwart (75%) van de wereldwijde consumenten zegt te genieten van de vrijheid om altijd en overal verbonden te zijn, en deze dominantie van connectiviteit biedt FMCG-bedrijven meerdere contactpunten om met consumenten te communiceren en hun betrokkenheid te verbeteren door persoonlijke en authentieke aanbevelingen, aangepast aan de lokale omstandigheden.
“Convenience betekent wereldwijd niet overal hetzelfde voor consumenten, omdat dit afhangt van hun omstandigheden, cultuur, locatie, marktvolwassenheid en toegang tot technologie”, zegt Ailsa Wingfield, Executive Director, Thought Leadership, Global Markets bij Nielsen. Dit zijn belangrijke factoren die FMCG-bedrijven ertoe brengen oplossingen te bieden die inspelen op de groeiende behoefte aan convenience. “Daarnaast levert de brede acceptatie van technologie een steeds grotere hoeveelheid consumentengegevens die meer maatwerk mogelijk maken”, vervolgt Wingfield. “FMCG-spelers moeten zich aanpassen aan de omstandigheden en zorgen voor geïntegreerde winkelervaringen, die consumenten een grotere vrijheid geven bij het kiezen van oplossingen die aan hun behoeften voldoen.”
“Mooi drukwerk moet je zien en voelen!”
De quote komt van Jolanda Diever van Oblé. Oblé is één van de leveranciers van het Prindustry platform. Dat betekent dat grafische resellers met een WhiteLabelShop via Prindustry de producten van die leveranciers kunnen aanbieden in hun webshop. Het samenwerkingsverband is uniek. Op 18 oktober 2018 kunnen alle resellers, leveranciers en prospects elkaar eens live ontmoeten. Dat versterkt de online samenwerking vindt Jolanda, want “via de website kun je je onderscheidende factor lastiger overbrengen.”
Oblé is één van de tientallen toeleveranciers van Prindustry. Op het Connect Event komen in ieder geval ook: Drukwerkdeal, Saxoprint, Dortland en van Beem, Flyeralarm, Control Media, Eurovlag, Probo, Di-Jet, Kantoorstempels.nl, Den Hoed (Topdrukkers.nl) en Indenty. Zij showen hun grafische producten en wisselen ervaringen uit.
Drukwerkdeal gaat voor partnerships
Drukwerkdeal was één van de leveranciers van het eerste uur. “Met partnerships kun je een breder pakket aan producten aanbieden”, legt Michael Willems uit, accountmanager bij Drukwerkdeal. Ook op de netwerkdag van Prindustry willen zij partner zijn: “Op zo’n dag draait het om ontmoeten; met andere leveranciers en met klanten. We staan er met een stand om te laten zien wat we kunnen. Met dit initiatief kunnen wij relaties verder vormgeven.”
Oblé juicht Connect Event toe
Dat is Jolanda van Oblé met hem eens: “De ervaringen op de eerdere Marktplaatsdag van Prindustry waren goed. We hebben toen veel interessante gesprekken gehad met klanten en prospects. We nemen ons drukwerk mee, ook die met specialistische afwerkingen als spot-UV of foliedruk. Verder tonen we productinnovaties, zoals onze ontwikkeling van print op hout. Wij juichen dit soort initiatieven ontzettend toe. Met zo’n dag kun je je netwerk verbreden en mooie producten laten zien!”
Dortland en Van Beem verwacht gezellig event
De verwachtingen van Marjolein Gielis van Dortland en Van Beem, voor het vernieuwde concept van de Prindustry netwerkdag, zijn hooggespannen. “Ik verwacht dat het minstens zo gezellig is als op de vorige Marktplaatsdag. Er was een ontspannen sfeer en we hadden leuke contacten met klanten. We zien de klanten die via de webshop bestellen niet zo vaak, dus het is goed om hen live te ontmoeten. Het is ook prettig om met andere leveranciers van gedachten te wisselen. Je spreekt in relatief korte tijd diverse leveranciers en ziet veel nieuwe ontwikkelingen. Zelf laten we speciale producten zien als: luchtkussenenveloppen, brievenbusdoosjes en de bedrukte tasjes. We staan niet op veel andere beurzen, maar deze slaan we zeker niet over.”
Connect Event: een beurs, presentaties en launches!
Naast een beursvloer met grafische toeleveranciers, zijn er ook inspirerende presentaties van collega’s over gebruikersbehoeften, het promoten van je webshop of de laatste trends in printcommunicatie. Ook doet Prindustry zelf nieuwe launches van het platform!
Prindustry Connect Event | 18-10-18 | Studio A12 | Bunnik
Verbinden | Grafische partners | Automatisering | Netwerkevent
Meld je gratis aan voor het Connect Event!
In het nieuwste rapport van ABN Amro over de TMT sector (technologie, media en telecommunicatie) is de bank over de gehele economie positief. Alleen drukkerijen, uitgeverijen en telecombedrijven dalen in cijfers.
“De economie van de Eurozone zit sterk in de lift. Vrijwel alle landen laten mooie groeicijfers zien voor dit en komend jaar. Het aantal banen neemt sterk toe, samen met de daling van de werkloosheid.” Van deze positieve tendens profiteert de IT sector. Dit jaar zal deze sector met 2,9 procent groeien. Dit geldt helaas niet voor drukkerijen: “De drukkerijen zijn na de sterke periode in 2016 weer in de min beland. Dit jaar -3% omzet en in 2017 -3,5%.” Ook uitgeverijen zullen een omzetkrimp zien van “-3 en -4 procent dit en komend jaar.”
De verschillen in de omzetgroei van TMT branches liggen ver uit elkaar. “In weinig sectoren is de mate van divergentie zo groot als in TMT. Waar branches als IT, Omroepen en TV-content omzetten halen die ver boven pre-crisisniveau liggen, hebben drukkerijen, uitgevers, telecom en reclamebureaus de jaren na de crisis alleen maar verder aan omzet verloren.”
Lees het hele rapport hier.
Bronnen: CBS, ABN AMRO Sector Advisory
Lees verder....“Festival drukwerk nodig? Promoot uw festival met onze flyers, breng uw merk aan de man met onze bierviltjes of bezoek de gaafste festivals met een T-shirt inclusief eigen bedrukking”. Het zijn de woorden uit de nieuwe reclamecampagne van online drukkerij Reclameland. Ze zetten hun promotie nog eens extra kracht bij met de woorden ‘Veel bezoekers met festivaldrukwerk’. Het is een soort campagne waar het marketinghart sneller van gaat kloppen: Reclameland speelt slim in op het actuele seizoen.
Seizoensmarketing is niet alleen een doeltreffend promotiemiddel, het is ook handig om in te plannen omdat het elk jaar in dezelfde periode valt. Zo kun je in de winter al een zomerse campagne voorbereiden. Of in de zomer alvast bedenken wat je met Sinterklaas gaat doen. Met seizoensgebonden marketing is het seizoen of de feestdag de trigger voor je campagne. Je hoeft dus geen nieuw product of innovatie te hebben om je bedrijf te promoten. Enkele tips: zorg voor relevante en leuke content, mail je klanten met de seizoensgebonden nieuwsbrief, verander de lay out van je website naar je seizoenscampagne, vergeet niet om alles via de socials te communiceren en vergroot je promotiekansen door te koppelen met de juiste zoekmachinemarketing via SEO en SEA.
Geeft het jou inspiratie? We zien je campagne voor ‘Back to school’, ‘Indian Summer’ of ‘Tour de France’ graag voorbijkomen!
Lees verder....De trainingen voor 2022 staan gereed. Kijk voor het volledige online aanbod van bestaande- en nieuwe trainingen op de website.
BLOKBOEK.COM EN PRINTMEDIANIEUWS: HET OPTIMALE DOELGROEP BEREIK