Jolanda van Drie
52% van de Nederlanders zou de papieren folder missen als ze niet meer zou verschijnen. En 14% staat hier neutraal tegenover. Deze percentages blijven al 5 jaar op rij ongeveer gelijk. Dit blijkt uit de NOM Folder Monitor 2018, uitgevoerd door onderzoeksbureau GfK, in opdracht van DDMA Businessgroep Verspreidingen, onder auspiciën van het Nationaal Onderzoek Multimedia (NOM). “Dit is een belangrijk signaal. Nederlanders houden van de papieren folder. En wil je die niet ontvangen dan plak je een NEE-sticker. Een goed werkend systeem dat al sinds 1992 bestaat”, aldus Eelco Lulofs, Voorzitter DDMA Businessgroep Verspreidingen. Overigens stijgt het aantal NEE-sticker plakkers nauwelijks. Zo’n 3,2 miljoen Nederlanders (23%) krijgen géén papieren folders in de brievenbus tegenover 10,6 miljoen (77%) die ze wél ontvangt.
Oer-Hollands
Hollandser kan niet: 77% van de lezers van papieren folders leest deze vooral om op de hoogte te zijn van aanbiedingen. Andere redenen zijn voor de ontspanning/leuk om te lezen (44%) en het opdoen van inspiratie (35%). 1 op de 3 mensen leest een digitale folder; dat zijn 4,6 miljoen Nederlanders. 24% van de Nederlanders bezoekt een verzamelwebsite. Dit percentage stijgt licht. Het aantal app-gebruikers neemt niet toe en blijft met 2,3 miljoen Nederlanders (17%) gelijk. De digitale folderlezers zijn vaker vrouw en zijn vaker verantwoordelijk binnen een huishouden voor de boodschappen. Online kun je op zondag al de aanbiedingen bekijken en dat geldt ook voor de folders die niet in het folderpakket zitten. De papieren folder wordt vooral in het weekend en op maandag gelezen.
Loterijen en attractieparken
Directeur Irena Petric van NOM: “De resultaten van de NOM Folder Monitor zijn in de afgelopen 5 jaar bijzonder stabiel gebleken. Elk jaar worden er ook nieuwe vragen toegevoegd aan het onderzoek; dit jaar zijn dat vragen over folders van niet-retailers.” Uit de resultaten blijkt dat 1/3 van de consumenten graag folders van (A)-merken bekijkt. Er verschijnt een nieuw type folder in het pakket naast de alom bekende folders van supermarktketens en andere winkelformules. Je moet dan denken aan loterijen, attractieparken en ook fabrikanten die nieuwe producten via de folder introduceren.
Lees verder....
De Vereniging van Erkende Pannenkoekenrestaurants (VEP) heeft op 19 juni de eerste pannenkoekenglossy van Nederland uitgebracht. Het eerste exemplaar van de glossy, die uitkomt omdat de vereniging 25 jaar bestaat, werd in De Pannekoe in Ridderkerk overhandigd aan de leden van de vereniging. Alle Pannenkoekenrestaurants in Nederland zullen een aantal exemplaren ontvangen. De glossy staat bol met artikelen over de geschiedenis van de pannenkoek, weetjes, verhalen en een blik op de toekomst.
Uniek aan de glossy is, dat het een bloemlezing is van allerlei verhalen die in de afgelopen 25 jaar zijn verzameld. De oer-Hollandse lekkernij staat al eeuwen op het menu. Toch gaan de restaurants, die van dit product hun specialiteit hebben gemaakt, met de tijd mee. De diversiteit tussen de traditionele pannenkoekenrestaurants en de trendy bedrijven met een eigentijds concept is wat de branche voor iedereen toegankelijk maakt.
“De pannenkoekenbranche heeft een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Door de mix van bedrijven hebben we een breed scala aan gasten, bezoekers van jong en oud. En daar zijn we trots op”, stelt Ton van der Veen, voorzitter van VEP. “De pannenkoek is een heel interessant product. Het is tijdloos en je kunt er zoveel kanten mee op. Dat zie je mooi terug op de menukaarten. Voor ieders smaak is er eigenlijk wel een pannenkoek”. In de glossy staan tal van leuke weetjes, onder andere of pannenkoeken eten een echte Nederlandse traditie is.
Er zijn 384 pannenkoekenrestaurants in Nederland.
Lees verder....Nederlanders maken zich, in verhouding tot andere landen, weinig zorgen over nepnieuws. In totaal maakt 30% van de Nederlanders zich zorgen over wat waar en wat niet waar is op het internet. Daarmee neemt Nederland een bijzondere positie in. Hoewel het vertrouwen in nieuws groot is, betalen Nederlanders vervolgens weinig voor online nieuws.
Het staat met afstand op de laagste plek van 37 onderzochte landen. Dat staat in de Mediamonitor en het Reuters Digital News Report voor Nederland, dat het Commissariaat voor de Media half juni publiceerde. Gemiddeld maakt 54% van de respondenten uit alle onderzochte landen zich zorgen over nepnieuws. Nederlanders geven aan zich het meeste zorgen te maken over verhalen waarin feiten worden verdraaid om een bepaald doel te bereiken of die volledig zijn verzonnen om politieke of commerciële redenen. Zij denken dat zij van alle vormen van verkeerde informatie met name slechte journalistiek tegen komen, in de vorm van feitelijke fouten, vereenvoudigde verhalen of misleidende koppen.
Groot vertrouwen in nieuwsmedia
Maar liefst 59% van de Nederlanders is het er mee eens of zeer mee eens dat je nieuws in Nederland kan vertrouwen. Dat is na Portugal en Finland, het grootste vertrouwen in Europa. Slechts 11% van de Nederlanders zegt geen vertrouwen te hebben in de nieuwsmedia. Ten opzichte van andere Europese landen is dat de laagste score. Het meeste vertrouwen geniet de NOS, gevolgd door RTL Nieuws en NU.nl. Daarna volgen de landelijke kranten.
Betalen voor online nieuws
Hoewel het vertrouwen in nieuws groot is, blijkt uit het rapport dat Nederlanders niet bereid zijn om online voor nieuwsitems te betalen. Slechts 13% van de Nederlanders heeft het afgelopen jaar betaald om online nieuws te kunnen lezen of bekijken. Van de ondervraagden die in 2018 niet hebben betaald, geeft 60% aan het zeer onwaarschijnlijk te vinden de komende twaalf maanden wel voor online berichtgeving te gaan betalen. Dat is een daling ten opzichte van 2017. Toen vond bijna 80% dat zeer onwaarschijnlijk. De bereidheid om voor online berichtgeving te gaan betalen wordt dus iets groter, maar blijft laag.
Nederlandse jeugd heeft interesse in nieuws
Uit het Reuters Digital News Report blijkt ook dat Nederlandse jongeren (18-24 jaar) interesse heeft in nieuws. 93% van de jongeren zegt geïnteresseerd te zijn in nieuws, 46% zelfs zeer geïnteresseerd. Ook in politiek nieuws is 65% van hen geïnteresseerd. Anders dan oudere generaties gebruiken ze niet de traditionele offline media, maar online nieuwsmedia. Via sociale media komt weliswaar 45% van de jongeren nieuws tegen, maar ze zijn daar wel bijzonder kritisch over. Meer dan de helft vindt dat je nieuws op sociale media niet kunt vertrouwen. De voornaamste toegang tot nieuws is voor jongeren dan ook een nieuwswebsite of -app (36%) en niet sociale media (26%), want jongeren hebben in redactionele media veel meer vertrouwen. Alleen het besef dat betrouwbaar nieuws ook moet worden gefinancierd, is onvoldoende aanwezig. De bereidheid om volgend jaar voor online nieuws te betalen is veel lager dan de bereidheid om reclame met een adblocker te weren.
Bron: Commissariaat van de Media
Lees verder....Het inslaan van cadeautjes voor Vaderdag (en ook Moederdag) staat een stuk sterker in het geheugen gegrift van de Nederlandse vrouwen dan van de mannelijke helft van de bevolking. De oplossing voor het vergeetgedrag? Snel op het allerlaatste moment online een stropdas, flesje parfum of bosje bloemen scoren. Dit blijkt uit de Emotional Shopping Index, een onderzoek naar shopgedrag van Klarna, leverancier van betaaloplossingen voor webshops.
Bijna een kwart van de ondervraagde mannen (23%) gaf aan dat ze Moeder- en Vaderdag vaak vergeten en vlak van tevoren nog snel even online een cadeau kopen. Onder de vrouwelijke deelnemers was dit maar 15 procent.
Hoe jonger, hoe vergeetachtiger
Hoe jonger, hoe vaker de consumenten aangeven dat ze de verwendagen voor hun ouders vergeten en nog snel even een bliksembezoek aan een webwinkel brengen om niet met lege handen aan te komen. In de groep tussen 18 en 25 jaar geeft zelfs twee op de vijf consumenten dit aan.
Een ander als excuus
Maar denken de Nederlandse mannen dan alleen maar aan zichzelf? Het tegendeel is gelukkig waar: online winkelen voor een ander doen ze wel degelijk. Mannen shoppen zelfs vaker met iemand anders als excuus (18%) dan vrouwen (12,5%).
Annette Verdouw, Head of Marketing BeNeFra van Klarna: “Vader- en Moederdag zijn dé momenten om je ouders in het zonnetje te zetten. Het is natuurlijk ontzettend zonde om dit ongemerkt voorbij te laten gaan. Bij Klarna helpen we iedereen met een zo smooth mogelijk shopproces. Zelf kan je hier ook al wat aan doen: zet de dagen met grote letters in je agenda en stel een alarm in op je telefoon. Vind je het lastig om een cadeau uit te zoeken of heb je een kieskeurige ouder? Zoek dan naar een webwinkel waarbij je achteraf kan betalen. Zo loop je geen risico en hoeft het geld niet onhandig teruggestort te worden na een retourzending.”
Tussen april 2014 en april 2018 is het online bereik van de vijf grootste Nederlandse online nieuwsmerken aanzienlijk gestegen. Meer dan de helft van alle 20-49 jarigen bezocht in april 2018 de nieuwsmerken NU.nl en NOS (respectievelijk 58,5% en 50,2%, leeftijd 20-49 jaar).
Net iets minder personen hebben de website en/of app van AD bezocht (48,2%), maar dit nieuwsmerk is van de top 5 wel het sterkst gestegen in de afgelopen vier jaar. Ook Telegraaf en RTL nieuws zijn sterk gegroeid in hun online bereik (respectievelijk 58,5% en 50,2%, leeftijd 20-49 jaar).
GfK DAM rapporteert vanaf april 2014 het online bereik op smartphones en tablets, naast PC/Laptop resultaten. In vier jaar tijd stijgt maandbereik van mobiele devices met meer dan 3,5 miljoen personen. Smartphone en tablet zijn tegenwoordig zo ingeburgerd, dat rond tweederde van de Nederlandse bevolking iedere maand via deze mobiele apparaten in contact is met websites en apps (bereik mobiele devices: 73% wordt bereikt via smartphone, 62% via tablet; leeftijd 13 jaar en ouder). In totaal gebruikten 12,7 miljoen personen een smartphone en/of tablet in april 2018 (88%, 12.737.000 personen van 13 jaar en ouder). In april 2018 vond 59% van alle bezoeken plaats op smartphones, terwijl een jaar eerder dit aandeel nog op 52% lag. Op smartphones zijn het vooral apps die geraadpleegd worden: 77% van alle bezoeken op smartphones betreft apps en een kleine 23% websites.
Bron: GfK DAM April 2018
Lees verder....Verkopers blijven consumenten misleiden door online populaire modellen aan te bieden die ze niet kunnen leveren. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.
Onderzoekers stelden een lijst samen van honderd producten van witgoedartikelen en tv’s die in de afgelopen jaren Beste Koop of Beste uit de Test waren, zoals: koelkasten, vaatwassers en tv’s. Vervolgens zochten ze uit welke winkels deze producten op hun website aanbieden. Tien winkels sprongen eruit omdat ze opvallend veel modellen aanboden die niet meer verkrijgbaar zijn. De onderzoekers namen de proef op de som en bestelden bij ieder van de 10 winkels minimaal twee producten. Een aantal bedrijven bood in plaats van het niet-leverbare model een ‘luxere opvolger’ of een ‘mooie upgrade’ aan.
Geconfronteerd met hun misleidende tactieken komen de winkels (opnieuw) met een variëteit aan smoesjes. Van ‘meedenken met de klant’ en ‘service, omdat consumenten zo gerichter kunnen zoeken’, tot ‘onduidelijke informatie van fabrikanten’. Hoe creatief de uitleg ook is, het blijft misleidend om producten aan te bieden die niet verkrijgbaar zijn en dat mag niet. De Consumentenbond is met de winkels in gesprek om ervoor te zorgen dat ze hun leven beteren.
Lees verder....Er is een wildgroei aan online initiatieven voor het bestellen van eten, in een poging om de populariteit van Thuisbezorgd.nl te evenaren of zelfs doorbreken. Dat heeft ook alles te maken met het klagen van ondernemers over de commissieverhoging op het eetplatform. Het lokale initiatief Happie is een leuk voorbeeld om eens door te nemen. Zij pretenderen een betaalbaar alternatief te hebben voor online eten bestellen. Consumenten betalen een eerlijke prijs voor hun bestellingen en ondernemers krijgen een transparant verdienmodel voorgeschoteld.
Happie lijkt in beginsel op het platform van Thuisbezorgd, dat de laatste maanden sterk negatief in het nieuws is geweest. Maar niets is minder waar. Happie beweert “uit te blinken in optimale gebruikerservaring en een feilloze techniek, waardoor de consument razendsnel en vooral veilig door de bestelprocedure wordt geleid. Daarnaast biedt het platform horecaondernemers een onderscheidend en transparant verdienmodel. Hiermee wordt gehoor gegeven aan de oproep van Koninklijke Horeca Nederland een halt toe te roepen aan de steeds verder stijgende commissies, die door bestaande online platformen worden gevraagd.”
Eerst lokaal
Happie is een initiatief van de ondernemers Nick Stemerdink, Patrick Hermans en Singalita Dalhoeven, waarbij jarenlange expertise op het gebied van ICT, Marketing en Strategie zijn samengebracht. Happie is klaar om te lanceren! Het plan is om te starten in Enschede zodra er zich minimaal 25 restauranthouders hebben aangemeld. “De consument moet uiteraard wel wat te kiezen hebben. Zodra Enschede enthousiast is gemaakt breiden we als een olievlek uit richting overige Twentse steden, om uiteindelijk landelijk te gaan”, aldus Nick Stemerdink, mede-initiatiefnemer van Happie.
Everybody Happie
Happie is in tegenstelling tot veel andere partijen een volledig transparant en betaalbaar alternatief voor online eten bestellen. Met de steeds verder stijgende commissies die online platformen vragen begint er helaas een ongezonde situatie te ontstaan, waarvan de consument uiteindelijk de dupe wordt. De commissieverhogingen moeten immers weer worden terugverdiend. En dit betekent dat de consument hiervoor uiteindelijk de rekening krijgt gepresenteerd. Happie werkt met een even duidelijk als simpel verdienmodel, waarbij zelfs gebruik kan worden gemaakt van een gratis versie tot 1.000 euro omzet per maand. Zijn er meer mogelijkheden gewenst of is er een hogere maandomzet aanwezig, dan is er keus uit een drietal gestandaardiseerde pakketten met een vast maandtarief. Geen gedoe én duidelijkheid vooraf!
Groeikansen
De online eten bestelmarkt groeit hard en biedt enorme kansen voor horeca-ondernemers. Dit vanwege het feit dat de doelgroep makkelijk en tegen relatief lage kosten kan worden bereikt. Het belang en aandeel van online platformen is evident. Happie verwacht dat steeds meer horeca-ondernemers deze weg inslaan en gebruik maken van deze omzet verhogende dienstverlening.
Amsterdam krijgt een nieuw wekelijks huis-aan-huisblad onder de naam: City. Het betreft een moderne magazine-achtige krant met onafhankelijke journalistieke informatie, mogelijk gemaakt door een aantal aangesloten retailpartners.
City onderscheidt zich van andere huis-aan-huisbladen door een eigentijdse aanpak. De partners maken het mogelijk een modern en toegankelijk magazine-achtige krant te lanceren, met hart voor de stad. City wordt gedrukt door Koninklijke drukkerij Em. de Jong in ‘heatset’, waardoor de kwaliteit ten opzichte van andere huis-aan-huiskranten beter is.
City is het antwoord op het Amsterdamse beleid om de verspreiding van folders te reguleren. H.A.H. Retail Uitgeverij heeft de ambitie om City ook in andere steden uit te brengen, waar gewijzigde regels gaan gelden voor de bezorging van reclamedrukwerk. Hierdoor ontstaat mogelijk een landelijk netwerk van hyper lokale huis-aan-huis- bladen, dat een belangrijke impuls gaat geven aan lokale journalistiek.
Het productieproces van City is duurzaam. In Nederland wordt 85% van het oud papier ingezameld en hergebruikt. Dat maakt papier tot één van de meest duurzame producten die er bestaat. In Europa zorgen papierfabrikanten ervoor dat er meer bomen worden herplant dan er gebruikt worden voor de productie van papier. Dit betekent in de praktijk dat er jaarlijks bos bij komt.
In Amsterdam verschijnt City in vier lokale edities met in elke editie nieuws en informatie uit de verschillende stadsdelen. City speelt in op het dagelijkse leven van de moderne Amsterdammer die zich meer en meer wereldburger in zijn stad voelt. Verder is er in City aandacht voor duurzaam leven in de stad, en is er volop ruimte voor actuele aanbiedingen van de retailpartners.
- City wordt wekelijks bezorgd bij 318.000 Amsterdamse huishoudens en heeft een omvang van 48 pagina’s.
- City is een initiatief van H.A.H. Retail Uitgeverij, onderdeel van de groep Emiel De Jong uit Baarle-Nassau.
- Partners van City zijn de retailorganisaties: Blokker, Kruidvat, Dirk van den Broek en Seats and Sofas.
- City wordt geproduceerd door het Amsterdamse mediabedrijf Trusted Media Publishers van Sjuul Paradijs en Jan-Kees Emmer.
Tijdens de ondernemingsverkiezing van Noord-Holland 2018 is Drukkerij Proja verkozen tot beste onderneming in de categorie MKB Klein. Op het podium van de finaleavond beland je als onderneming niet zomaar. In de afgelopen maanden streden honderden bedrijven om de inmiddels felbegeerde titel.
Theater De Philharmonie in Haarlem was op de verkiezingsavond, 16 mei 2018, gevuld met deelnemers en belangstellenden voor alweer de 12e editie van de Ondernemingsverkiezing Noord-Holland. Tijdens deze feestelijke avond werden Koninklijke Vezet (Grootbedrijf), KeyKeg | Lightweight Containers (MKB Midden) en Drukkerij Proja (MKB Klein) verkozen tot winnaars. De dertig finalisten lieten zich op de verkiezingsavond van hun allerbeste kant zien. Hierna was het aan de jury om per categorie een winnaar te kiezen. Voor deze editie ontving de organisatie een recordaantal aanmeldingen. “Hieruit blijkt wel hoe zeer de verkiezing leeft in Noord- Holland”, aldus Renilt Suijkerbuijk, voorzitter van de stuurgroep OVNH.
De deelnemers worden door de jury beoordeeld op alle facetten van het ondernemerschap. Echt onderscheidend zijn, dat is waar het om gaat bij de OVNH. Daarmee tonen deze ondernemingen aan de drijvende kracht te zijn van de economie in Noord-Holland. Drukkerij Proja reageert op Instagram: “Zo megatrots op onze drukkerij en ons team, fantastisch!”
Bron: Ondernemersverkiezing Noord-Holland
Lees verder....In 2017 was 29 procent van de 18- tot 25-jarigen naar eigen zeggen verslaafd aan sociale media. Dit was in 2015 nog 19 procent. Onder 25-plussers is het aandeel dat zich verslaafd voelt lager. Dat meldt het CBS op basis van nieuwe cijfers uit het onderzoek ‘Belevingen’.
Belevingen is een jaarlijks onderzoek met als doel, om aan de hand van opvattingen, percepties en meningen van inwoners van Nederland, een beeld te krijgen van gevoelens en standpunten in de samenleving. De onderwerpen van dit onderzoek veranderen jaarlijks. In Belevingen 2017 zijn onder andere vragen opgenomen over sociale media. Dezelfde vragen zijn in Belevingen 2015 aan jongeren tussen de 12 en 25 jaar gesteld.
Jongvolwassenen steeds meer uren per dag bezig met sociale media
Sociale media namen in 2017 meer tijd van 18- tot 25-jarigen in beslag dan in 2015. Toen spendeerde 17 procent van hen 3 tot 5 uur per dag aan sociale media en 4 procent was er 5 tot 10 uur mee bezig. Deze percentages zijn in 2017 toegenomen tot respectievelijk 29 en 9. Jongvolwassenen besteedden daarmee de meeste tijd aan sociale media van alle leeftijdsgroepen. Dat jongvolwassenen meer tijd spenderen aan sociale media dan ouderen verklaart deels waarom zij zich vaker verslaafd voelen.
18- tot 25-jarigen vaker bang om dingen te missen
Van de jongvolwassenen zegt 34 procent bang te zijn om dingen te missen als ze geen gebruik maken van sociale media. Als een binnengekomen bericht niet direct kan worden bekeken, wordt 22 procent onrustig. Geen toegang hebben tot het internet ervaart 37 procent als vervelend. Al deze indicatoren zijn gestegen ten opzichte van 2015. Oudere socialemediagebruikers ervaren minder vaak vrees om dingen te missen (17 procent) en minder onrust als zij een bericht niet kunnen bekijken (12 procent). Tevens vinden ze het minder vaak vervelend als ze niet online kunnen (22 procent).
4 op de 10 jongvolwassenen slapen slechter door sociale media
Steeds meer jongvolwassenen ervaren dat sociale media invloed hebben op hun leven. Het aantal jongvolwassenen dat vooral een negatieve invloed ervaart op de nachtrust tussen 2015 en 2017 gegroeid van 26 naar 41 procent. Ze oordelen juist weer vaker positief over de uitwerking van sociale media op hun contacten met familie en vrienden. Over de invloed van sociale media op schoolprestaties oordelen in 2017 zowel meer jongvolwassenen positief als negatief in vergelijking met 2015.
Bron: Statistische Trends – Opvattingen over sociale media
Lees verder....De trainingen voor 2022 staan gereed. Kijk voor het volledige online aanbod van bestaande- en nieuwe trainingen op de website.
BLOKBOEK.COM EN PRINTMEDIANIEUWS: HET OPTIMALE DOELGROEP BEREIK