DHL naar 2.500 pakketautomaten en start samenwerking met Intrapost

ZAKELIJK NIEUWS – De post- en pakketmarkt groeit snel uit tot één brede bezorgmarkt. DHL zet daarbij vol in op een groeiend netwerk van pakketautomaten en een samenwerking met Intrapost voor postbezorging. Wouter van Benten, CEO van DHL in de Benelux: “Postbezorging binnen 24 uur blijft hiermee bereikbaar en betrouwbaar voor zowel bedrijven als consumenten. De samenwerking met Intrapost en de plaatsing van pakketkluizen bij retailketens laten zien hoe we de keuzevrijheid vergroten in de bezorgmarkt voor post en pakketten.”

Pakketautomaten spelen een sleutelrol in de toekomst van bezorging. Ze bieden consumenten vaak 24/7 gemak, verminderen het aantal vervoersbewegingen en maken bezorging efficiënter. DHL plaatst in hoog tempo nieuwe automaten op strategische locaties, onder meer bij supermarkten, warenhuizen, bouwmarkten, tankstations, sportscholen en voetbal- en hockeyclubs waar ze bijdragen aan extra inkomsten voor de clubkas. Van de 5.000 servicepunten van DHL hebben al zo’n 1.250 locaties een pakketautomaat. Eind 2025 telt Nederland 2.500 van deze slimme kluizen. Inmiddels wordt meer dan 10% van de pakketzendingen geleverd via een servicepunt; een groeiend deel daarvan middels een pakketautomaat.

DHL bundelt dan ook nog de krachten met Intrapost om een complete post- en pakketoplossing te bieden voor de zakelijke markt. Beide bedrijven spelen in op de vervagende grenzen tussen post en pakketten, waarbij brieven vaker via pakketnetwerken worden bezorgd en buspakjes via postnetwerken worden verwerkt. Michel Clausing, CCO DHL: “Twee ondernemende en innoverende partijen bundelen hun krachten en bieden de bezorgmarkt een nieuw perspectief. Met deze samenwerking gaan we een one-stop-shop service voor pakketten én post bieden.”