Dubbel interview over Grafische Vakbeurs en Vakbeurs Sign

Groot draagvlak voor Grafische Vakbeurs en Vakbeurs Sign

Tweegesprek met Rens Evers en Huib Kolen

Commercieel Directeur van de Evenementenhal, Rens Evers (r) en standhouder van het eerste uur, Manager Business Development Huib Kolen van Ricoh Nederland bekijken samen alle aspecten van de Grafische Vakbeurs en Vakbeurs Sign die in 2017 gehouden wordt.

De Evenementenhal in Gorinchem ligt goed op schema met de organisatie van de Grafische Vakbeurs en Vakbeurs Sign op 14, 15 en 16 maart 2017. Er zijn al veel stands geboekt en grote exposanten hebben hun medewerking toegezegd. Commercieel Directeur van de Evenementenhal, Rens Evers en standhouder van het eerste uur, Manager Business Development Huib Kolen van Ricoh Nederland, bekijken samen alle aspecten van dit tweejaarlijkse topevenement voor de Grafische- en Signindustrie.

Rens, je bent sinds mei dit jaar in dienst van de Evenementenhal. Hoe kijk jij tegen de vakbeurs aan?

“Ik las net dat de grafische industrie in Nederland met twee procent stijgt het komende jaar. Dat zijn goede berichten. Wat ik belangrijk vind is, dat we goed luisteren naar de markt. Wat speelt er bij de bezoeker en de exposanten. Om dat goed te managen hebben wij een adviescommissie van de beurs. Naast SI’BON, Renz, Claussen en Blokboek zijn er dit jaar een aantal nieuwe gezichten bij gekomen vanuit Ricoh, Canon en de branche-organisatie VKGO.
Daarnaast meten we de kwaliteit en tevredenheid van de exposanten en bezoekers en geven dat weer in een NPS score. Al deze instrumenten zorgen ervoor dat we de beurs scherper kunnen neerzetten op het gebied van netwerken, noviteiten, kennisdeling en leadgeneratie.”

Huib, hoe zie je de waarde van deze Vakbeurs?

“We hebben al een hele lange historie op het gebied van grafische vakbeurzen. In Nederland destijds de Grafivak en daarna Hardenberg. Internationaal heb je belangrijke beurstitels als Drupa en Fespa. Wat je ziet is dat de markt altijd behoefte heeft gehad aan een beurs waar mensen samenkomen rond technologie. We hebben een beurspartner nodig die meedenkt over de beleving die de bezoeker krijgt, zodat hij graag in zijn auto stapt om naar die beurs toe te gaan. Wat ik waardeer is de laagdrempeligheid van deze beurs. De investering is voor de exposant en bezoeker interessant. Je haalt de investering in deze beurs er snel uit en dat geldt ook voor de bezoekers.”

Rens, wat betekent de overname door Artexis Easyfairs voor de Evenementenhal?

“We gaan gewoon door zoals we bezig zijn. Wel kunnen wij nu efficiënter opereren, doordat we deel uitmaken van een grote organisatie. We investeren in mensen en IT en we kunnen nu gebruik maken van nieuwe resources. Het wordt er sterker en beter van, daar ben ik van overtuigd. Ook het gegeven helpt dat onze moederorganisatie beurzen organiseert die heel dicht tegen het segment Grafisch en Sign liggen.

De verantwoordelijkheid van de beurs blijft bij de beursadviseur liggen. In dit geval is dat Debbie de Bruijn. Zij heeft nu nog meer support en marketingmiddelen dan vroeger om van de beurs een succes te maken.”

Huib Kolen (l) en Rens Evers komen nog met verrassingen

Huib, is jouw deelname in 2017 wezenlijk anders dan twee jaar geleden?

“In de basis niet, wij zoeken altijd naar een concept dat past bij de beurs van dat jaar. Wij werken niet met een vaste stand, maar proberen aan elke beurs iets unieks te geven. Het heeft te maken met de productintroductie of de beleving van dat moment. In de basis is het voor ons een unieke kans om met de lokale grafimedia en signmarkt in contact te komen. Op een Fespa of Drupa kun je niet de aandacht aan de Nederlandse bezoeker geven die je graag wil. Dat kan op deze beurs wel. Vergeet niet de bredere DMU. Op Drupa zien we een teruggang van Nederlandse bezoekers. In het verleden gingen er hele bedrijven naar toe. Op de vakbeurs ontmoet je naast de directeur ook de bedrijfsleider, operator en alle andere mensen die een aankoop kunnen beïnvloeden. Daar levert de avondopenstelling van de beurs een belangrijke bijdrage bij.”

Grafische Vakbeurs en Vakbeurs Sign zijn nog steeds gescheiden beurzen, blijft dat zo?

Huib Kolen: “Ik geloof er heilig in dat grafisch en sign steeds dichter naar elkaar toe komen. We zien in de praktijk die twee bedrijfstakken steeds meer in elkaar overlopen. Daarom is het zo mooi dat hier de technologie van beide takken op een beursvloer bij elkaar komt.

Rens Evers: “Wij moeten heel goed luisteren naar de markt en als het onderscheid tussen grafisch en sign sterk vervaagt zullen wij erin mee gaan, maar daar is nu nog geen sprake van. De brancheorganisaties en een aantal mediapartners zijn bijvoorbeeld verdeeld dus deze indeling volgen wij voorlopig nog met beide beurzen. Uiteraard zullen we de ontwikkelingen blijven volgen en inspelen op de veranderingen vanuit de branche.”

Huib: “Ook de media en branches zouden meer moeten samenwerken, daar is nog winst te halen. De leveranciers en bedrijven spelen er al op in dat grafisch en sign volledig mixen.”

Hoe verhouden deze beurzen zich tot de Vakdag?

Rens: “Ik denk dat het goed naast elkaar kan. Je ziet dat de Vakdag echt een netwerkdag is die zich richt op directeuren en managers. Onze vakbeurzen trekken een veel breder publiek en zijn gericht op techniek, kennis, beleving en leads genereren. Bij ons zie je de machines, de output, de oplossingen. Dat is wat de bezoekers ook willen. Een praktische beurs waar ze zich kunnen oriënteren op de machines en materialen. Op de beursvloer is dat ook allemaal te beleven. Dat is heel wat anders dan een evenement waar het management voor de sprekers komt en voor elkaar.

Huib: ”Het is jammer dat de twee evenementen heel kort na elkaar komen. Het klopt dat er twee verschillende doelgroepen zijn. Ik denk dat spreiding beter zou zijn.”

Rens: “We sluiten geen enkele deur en zullen zeker luisteren naar exposanten en bezoekers.”

Komen er orders uit de beursdeelname?

Huib: “Het koopproces van bedrijven verandert. Bedrijven doen veel meer onderzoek via internet en informeren bij collega’s. De markt wordt transparanter. In de jaren voor het koopproces wil je bedrijven inspireren met relevante informatie over bijvoorbeeld de veranderingen in de markt. Dan komt er een moment dat mensen naar de technologie komen kijken. Daarvoor is de beurs het ultieme moment. Gek genoeg komen we dan ook nog op elke beurs leads tegen die we helemaal niet in het vizier hebben. En dat is de absolute meerwaarde van het exposeren op de Vakbeurs. Ik denk dat de beurs een onmisbaar contactpunt is in het koopproces.”

Promotie voor de Evenementenhal app

Heeft een beurs nog toegevoegde waarde in de tijd van de smartphone?

Rens: “Juist in deze tijd is de beurs één van de weinige momenten dat je mensen kunt spreken en de machines kunt zien. Op het moment waar alles online is heb je de gelegenheid om in één of twee dagen alles te zien en iedereen te ontmoeten uit de industrie. Het is een anti-online-ontwikkeling. Maar online zijn we ook zeer actief. We stimuleren het gebruik van de smartphone op de beursvloer met de vernieuwde Evenementenhal App. Met in het bijzonder de functionaliteit Match & Meet. Met deze functionaliteit heeft de exposant een tool die snel leads registreert en kwalificeert. Netwerken gaat hiermee nog sneller en eenvoudiger.

Wat kunnen we van Ricoh verwachten op de beurs?

Huib: “Het is wel een heel mooi moment in 2017. Volgend jaar maart zit precies tussen alle beurzen in en is voor ons een goed moment om twee productlijnen te introduceren die we nog niet op Drupa hebben laten zien. Deze nieuwe machines zullen dan ook in Gorinchem voor het eerst getoond worden. Als alle machines dezelfde specificaties hebben, dan kun je op internet het verschil niet zien. Op de beurs krijg je een gevoel met de kwaliteit en spreek je de mensen achter het bedrijf. Dat is essentieel in een koopproces.”

Is een eigen evenement dan niet interessanter?

Huib: “Je moet het allebei doen vandaag de dag. Wij krijgen op de beurs een heel ander type bezoeker dan de mensen die we al kennen en die we in de showroom ontvangen. De bezoekers die we in november op ons open huis ontvangen zitten in een heel andere fase van het koopproces.

Het is geen keuze. Je moet met dit soort beurzen mee doen anders mis je gewoon een contactmoment en dat kost orders.”

Is er nog een boodschap die jullie mee willen geven?

Rens: “Het is prachtig dat in een tijd van internet hier in de Evenementenhal grote bedrijven hun introducties doen. Neem Scania. Die introduceert hier zijn nieuwe vrachtwagen, terwijl iedereen al lang weet dat hij eraan komt en het internet er bol van staat. Als je dan ziet hoeveel mensen erop af komen. Een vakbeurs is beleving en emotie.

En als je dan weet dat die Grafische Vakbeurs en Sign Vakbeurs er gewoon weer staat volgend jaar met al zijn techniek en het brede bezoek dat de beurs trekt, dan is het toch gaaf om er te zijn?

Wij zullen nog heel veel van ons laten horen de komende tijd.”

Huib: “We zullen ook nog met verrassingen komen. Vernieuwing is absoluut nodig. We moeten in beweging blijven.”