Kantoren weer open, Xerox zegt voorzichtig te profiteren

John Visentin, CEO van Xerox ziet voorzichtige signalen van herstel, nu kantoren hun deuren weer openen voor hun werknemers. Het effect van massaal nieuwe bestellingen laat volgens de CEO nog wel even op zich wachten.

Visentin verwacht niet dat het tweede half jaar van 2021 zal resulteren in een herstel van de cijfers zoals voor de coronacrisis. Hij zegt met name door het tweede kwartaal wel weer te vertrouwen in een terugkomende stijgende lijn van omzet in producten en diensten.

De totale omzet van Xerox steeg in de eerste zes maanden tot 3,5 miljard dollar, tegen 3,3 miljoen dollar een jaar geleden.

Xerox zegt te blijven investeren in met name overnames en nieuwe producten, zoals bijvoorbeeld in 3D printing. Hij voegde daar meteen aan toe dat die investeringen op korte termijn op de marges druk zullen blijven uitoefenen.

Nieuwe diensten en producten buiten print

Eén van de nieuwe projecten is Evoque, een joint venture met de staat Victoria in Australië voor het monitoren van de conditie van bruggen en andere infrastructuur die begint te lijden onder de wisselvalligheden van de tijd. Xerox meent dat dit een kans biedt om vanuit Australië uit te breiden naar de VS.

Een andere onderneming is, wat het bedrijf het eerste service experience management platform noemt, bedoeld om bedrijven te helpen die ingenieurs moeten beheren maar het moeilijk vinden om bekwaam, ervaren personeel aan te trekken. Het combineert CareAR om de interactie met de junior engineer te stimuleren, DocuShare voor de levering van verwerkte pagina’s, XMPie voor personalisatie naar de ontvanger en kunstmatige intelligentie die in het Xerox Parc is ontwikkeld.

Omzet in printapparatuur

Het zal nog wel even duren voordat dit in de buurt kan komen van de cash die wordt gegenereerd door de kernactiviteiten voor de verkoop van apparatuur en service. In de eerste helft van 2021 bedroeg de omzet uit de verkoop van apparatuur 1,27 miljard dollar, met groei in de low-, mid- en high end-apparatuur. De groei in de verkoop van apparatuur in het topsegment, de iGen, Baltoro. Iridesse en Versants, deed de verkoop in het tweede kwartaal stijgen van $67 miljoen naar $80 miljoen.

Dit ligt onder het groeitempo dat in de kantoorsector wordt ervaren, wat erop duidt dat er nog enige aarzeling bestaat wanneer productieprinters een volgende investering overwegen.