Presentatie: Buzzable Business ‘Je klant als reclamebureau’

Jolanda van Drie/12/03/2014/productie innovatie

“Vanaf het begin van de mensheid heeft de mens zijn bestaan afgebeeld. Eerst met grottekeningen, later met inkt.” De start van het filmpje tijdens de presentatie van ‘Je klant als reclamebureau’ laat zien dat er 500 jaar printhistorie, oftewel: communicatie, is. Vandaag de dag zijn we omringd door miljoenen offset geproduceerde zaken. Maar de maatschappij verandert snel. Digitale media komen op en verdringen traditionele productiemiddelen in het communicatieproces. Wat betekent dit voor de toekomst van de communicatie-industrie? Tim de Kraker van Prindustry geeft aan dat dit de grootste uitdaging van deze tijd is. “Het belangrijkste is te realiseren dat internet er altijd is.” Hij leidt hiermee de presentatie in van Willem Sodderland, van Buzzer/Buzzable. Sodderland bespreekt hoe je meer van klanten kunt verwachten: welke mogelijkheden liggen er nog, in dit tijdperk van het internet? Met de aansprekende titel ‘Buzzable Business’ vertelt de marketeer dat mond-tot-mond reclame nog steeds de beste tool is voor marketing. “Word of mouth is de krachtigste vorm van marketing. “ Advertenties maken mensen nieuwsgierig, maar mond-tot-mond reclame maakt het product. Het gaat om die connectie maken. Hoe word je dan ‘buzzable’? “Het heeft veel te maken met anders zijn, uniek zijn. Als je opmerkelijk bent, betekent het dat je mensen zo geraakt hebt dat ze over je gaan praten.” Een simpele theorie. Een voorbeeld: Een kleine Rotterdamse barbier heeft 50 klanten per dag, maar meer dan 80.000 likes op Facebook. Hoe dat kan? “Ze zijn ontzettend gepassioneerd over het terugbrengen van het barbiervak in Nederland. Hun focus is ontzettend duidelijk en zo aanstekelijk; mensen praten erover. “ Een extreme ervaring kunnen ze ook overbrengen: de barbiershop is alleen voor mannen, vrouwen zijn verboden. Uiteraard kan dit ook voor de communicatiebranche ingezet worden. Denk bijvoorbeeld aan 3D-printen. Zo creëerde een bedrijf heeft een veiling rondom een 3D-product. Extreme creatie: zeggen te kunnen 3D printen wat je denkt. Een zogenaamde ‘conversation starter’ is een geheim wapen. Denk aan de witte oordopjes van Apple. Presenteer een krachtige focus, een extreme ervaring; en dan ‘boost the buzz’!