Productkeuze op basis van data: QR-code als sleutel

VERPAKKING – Nieuw onderzoek van Capgemini onder 12.000 consumenten uit 12 landen bewijst dat consumenten een grote behoefte hebben aan betrouwbare productdata. Maar liefst 69 procent wil graag via een QR-code of kleurcode geïnformeerd worden over de voedingswaarde van producten, terwijl 67 procent zelfs zijn productkeuze daarop baseert.

Andere productdata zoals CO2-footprint, duurzaamheid van verpakkingen en de impact op luchtkwaliteit, biodiversiteit, watergebruik en arbeidsomstandigheden scoren allemaal tussen de 50 en 70 procent. “Dat is een groot verschil met tien of vijftien jaar terug, stelt Kees Jacobs, binnen Capgemini wereldwijd verantwoordelijk voor ‘data en analytics’ binnen de sector consumer products & retail: “Consumenten verwachten dat deze informatie beschikbaar is. Op basis daarvan beslissen ze om jouw product te kopen of dat van een ander. Wie daar niet in meegaat, loopt dus omzet mis.”

“Anders dan de bestaande barcode biedt deze QR-code de mogelijkheid om productdata digitaal te ontsluiten. De QR-code in combinatie met de GS1 Digital Link biedt toegang tot het digitale productpaspoort of zoals je wilt de digital twin van elk fysiek product. We kunnen consumenten hiermee informeren over de samenstelling van producten, maar ook over recepten, schoonheidsadviezen en andere tips voor gebruik. En natuurlijk kunnen we informatie ontsluiten over de recyclebaarheid van verpakkingen of de herkomst van ingrediënten.”

Lees het hele artikel.